В Беларуси заработал интернет-ресурс профессиональной информации для аудитории руководителей, инвесторов и собственников бизнеса ibMedia.by. О мотивах появления нового проекта, его специфике и планах на будущее побеседовали с топ-менеджером компании «ЮрСпектр», руководителем ibMedia Юрием Олешкевичем.
– Юрий, добрый день! Расскажите, пожалуйста, как возникла идея запуска нового медиа?
– Компания «ЮрСпектр», под крылом которой реализуется этот проект, уже более 25 лет оказывает услуги в сфере правовой информации. Это система «КонсультантПлюс», сервисы ilex и podpis. Нередко от клиентов компании поступали вопросы, почему мы работаем исключительно с бухгалтерской и юридической аналитикой, ничего не предлагая для руководителей.
В 2017 г. заработал сайт ilex.Новости с новостями и статьями на актуальные темы для юристов и бухгалтеров. Через год на нем появилась экспериментальная рубрика «Экономика и управление». Мы наблюдали за ее наполнением, развитием, а также откликами пользователей. Видели возрастающий интерес к бизнес-информации со стороны предприятий, становилось очевидно, что профессиональной информации для такой аудитории не хватает. Беларусь переживает период сложных экономических изменений, и соответствующий контент востребован. Эти факторы и определили запуск отдельного продукта для руководителей.
– Уже существуют медиаресурсы, которые ориентируются на бизнес-аудиторию. Чем от них будет отличаться ibMedia.by?
– Мы всегда работали с профессиональной информацией, в частности, юридической и бухгалтерской, таким образом, чтобы она помогала решать практические задачи. Как я уже упоминал, такой информации для аудитории руководителей сегодня недостаточно. Мы пришли к идее, что собственника, инвестора, топ-менеджера, руководителя следует рассматривать как своего рода профессии, для которых нужен свой набор профессиональной информации, свои навыки, свои инструменты.
Второй момент. Сейчас существует немало ресурсов и площадок с более общей информацией для бизнеса, без четкой привязки к специфике нашей страны: как это работает в Беларуси, с какими проблемами сталкиваются руководители у нас, какие решения принимают. То есть сейчас мы стремимся к тому, чтобы не просто готовить новости, интервью, обзоры, но и помогать бизнесу адаптировать передовые наработки к своей деятельности с учетом реалий белорусского рынка, белорусского законодательства.
Проведу аналогию. Какое-то время назад компания «ЮрСпектр» внедряла характерную преимущественно для IТ методологию Agile. Тогда за рамками IT-сферы у нас в стране ее не использовал никто. Вовлечено было более 100 сотрудников. Круг внешних консультантов, которые могли помочь, очень ограничен. Многое в Agile пришлось самостоятельно адаптировать под процессы работы компании. Готовых алгоритмов, которые работали бы у нас, не было. Сотрудники даже шутили, что у нас «свой Agile». Но в итоге решение показало свою эффективность на протяжении многих лет.
Другой пример – внедрение системы электронного документооборота podpis.by. В силу сложившейся культуры высочайшей осторожности и требовательности бухгалтеров к соблюдению всех нюансов законодательства и наличию всех (бумажных) документов главной сложностью стала не технологическая платформа, а убеждение, что ЭДО допустимо использовать в тех сферах, где мы предлагаем.
Это же касается и нашей компании. Тем не менее, сейчас ЭДО внедрена и в ряде внутренних процессов, например, в работе с нематериальными активами, частично – с оформлением служебных заданий.
Таким образом, мы видим, что проект ibMedia должен стать как раз таким профессиональным, прикладным и привязанным к белорусской специфике инструментом в работе руководителя. Конечно же, это не значит, что проект уже сейчас полностью соответствует этим критериям, но это то, чему мы учимся и к чему стремимся.
– То есть целевая аудитория – это собственники бизнеса, директора, топ-менеджеры, инвесторы?
– Я бы сказал, что это руководители в широком значении этого слова. Например, в крупных компаниях есть начальники департаментов. Они тоже наша целевая аудитория.
Вместе с тем не сбрасываем со счетов и людей, которые интересуются деловой жизнью. Кому-то важно понимать, что происходит в экономике, что будет с ценами или курсом рубля, кто-то думает открыть свой бизнес. Задачи фокусироваться на этой аудитории нет, но мы будем нацеливать авторов материалов доносить информацию понятным и доступным языком там, где это возможно. Чем больше людей заинтересуется, создаст новые проекты, тем больше пользы от этого белорусской экономике. А значит, в перспективе и наша основная аудитория только расширится.
– Какие вызовы стоят перед порталом?
– Первая задача-вызов, решением которой уже плотно занимаемся, – это сплотить вокруг проекта команду профессионалов, которые обладают соответствующими знаниями и готовы ими делиться. Здесь я имею в виду специалистов в своих отраслях, сегментах рынков.
Компания «ЮрСпектр» уже наработала базу из более чем 1000 экспертов, которые способны создавать авторские материалы юридической и бухгалтерской тематики. Мы бы хотели сформировать схожую базу и для нового направления. Тут важно, с одной стороны, быть нам интересными в качестве партнера, а с другой – чтобы авторы могли реализовать таланты и знания у нас на проекте.
Еще один вызов – это состояние рекламного рынка. Он просел после того, как в 2022 г. транснациональные корпорации ушли из Беларуси или остановили рекламные кампании. Итоги прошлого года вселяют оптимизм. Произошла определенная стабилизация, некоторое восстановление. Плюс продолжился переток рекламных денег. Уже более половины рекламного рынка приходится на интернет. Но действительно, ситуацию сегодня нельзя охарактеризовать как «рекламный рынок полон денег, делай хорошо – и все будет». Тут уместнее совет из «Алисы в Стране Чудес»: нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее.
– Давайте тогда обсудим монетизацию ресурса. Как планируете зарабатывать?
– В своей основе проект коммерческий, ориентирован на извлечение прибыли. На первом этапе планируем зарабатывать за счет рекламы. Тут секретов нет. При беглом анализе современных способов монетизации интернет-ресурса мы с коллегами насчитали около 50 вариантов. Понятно, что не все подходят нам и нашей аудитории.
– Сервис ilex использует подписную модель. Возможно ли появление подписки на ibMedia?
– Вариант подписной модели на часть контента есть в числе 50 вариантов, о которых я говорил выше. Модели подписки на премиум- или про-контент достаточно распространены. Делать платным доступ ко всему ресурсу ibMedia точно не планируем.
На старте модели с премиум-доступом тоже пока не будет. Есть идеи и видение, за какой контент можно просить дополнительные деньги, мы с этим уже экспериментируем.
– Планируете ли в ibMedia развивать событийный формат, например, платные конференции, круглые столы, вебинары?
– Да, планируем. Считаем, без этого качественное СМИ не может существовать. Надо коммуницировать со своей аудиторией, обмениваться мнениями, подпитываться идеями, узнавать проблематику и так далее.
– На каких платформах предполагаете общаться со своей аудиторией?
– Будем использовать площадки, которые близки нашей аудитории. Пока на первом месте находится запуск телеграм-канала. Что касается других мессенджеров и соцсетей, то пока размышляем над этим. Задачи быть представленными везде и сразу – в TikTok, в инстаграме, в вайбере – не стоит. То же самое и с видеосервисами.
У компании есть опыт внедрения в ilex видеоконтента. И он сейчас приводится как внутренний кейс в подтверждение того, что важно экспериментировать, и важно вовремя остановиться и признать ошибку. Дело в том, что у каждой аудитории есть свой паттерн потребления для конкретной ситуации. Если человеку надо понять какой-то нюанс при расчете налога, то ему проще и быстрее это сделать, изучая, например, Путеводитель в ilex, чем смотреть для этой цели 30-минутный ролик.
Поэтому, условно, в TikTok или другой видеосервис мы пойдем, только если поймем, как и в каких случаях это будет востребовано и полезно не в качестве случайного развлечения.
– Вы раньше руководили журналом «Промышленно-торговое ПРАВО». В то время бытовало мнение, что газеты и журналы умрут, и все уйдет в интернет. Сейчас говорят, что сайты теряют популярность, люди больше пользуются мессенджерами, соцсетями. Как думаете, на сей раз прогноз сбудется?
– Разговоры о том, что «бумага» умрет, велись на протяжении двух десятилетий. Да, потребление печатной продукции серьезно сократилось, но газеты и журналы все еще продолжают выходить. То есть процесс трансформации серьезно растянут во времени.
Пока мы открываем web-ресурс в его классическом виде. А дальше посмотрим, где лучше наладится взаимодействие с аудиторией и по каким каналам ей удобнее всего получать информацию. Главное – чтобы этот процесс был управляемым. К закрытию своих печатных изданий компания подходила постепенно, анализируя, где эту же информацию будут получать клиенты далее. Часть потребностей стал закрывать портал ilex.Новости, часть – сам сервис ilex.
Технологии действительно быстро меняются. Появляются взрывные новинки, например, Clubhouse. У нас с коллегами были интересные дискуссии на тему перспектив этой социальной сети. Но потом (неожиданно) оказывается, что как массовая технология это просто неудобно.
Вообще WEB 3.0 и WEB 4.0 – это тема отдельного разговора или анализа, например, по методологии форсайт. Но то, что сейчас говорят эксперты, опять же больше про форму и способ взаимодействия человека с информацией, а не про саму информацию.
– Каким видите проект через 2 года?
– Ведущее деловое СМИ в Беларуси, посвященное вопросам управления предприятием, бизнесом, исследованию отраслевых рынков, обзору и анализу экономических вопросов, необходимых и достаточных для принятия управленческих решений.
